Une question ? Un besoin ?

Chaque séance dure en moyenne 2h30, selon le service choisi et la complexité de la situation. Certaines consultations peuvent durer un peu plus longtemps, notamment dans le cadre d’un déménagement ou de l’introduction d’un nouveau chat.

Une consultation inclut :

• Prise d’informations concernant votre chat et votre relation.

• Une analyse complète de votre lieu de vie et de l’environnement du chat

• Un suivi de 1 mois pour vous accompagner après la mise en place des premiers changements importants

Voir le déroulement complet d’une séance

Ne changez rien : laissez l’environnement tel qu’il est dans votre quotidien. Toute modification pourrait fausser l’analyse et me faire passer à côté d’éléments potentiellement importants.
Vous pouvez également préparer de quoi prendre des notes, si vous le souhaitez.
Essayez d’être disponible 5 à 10 minutes avant l’heure prévue, au cas où j’arriverais en avance.

Pas pour le moment !

Oui, toutes les races et tous les profils de chats sont les bienvenus, qu’ils soient jeunes, âgés, à mobilité réduite.

Le compte rendu est envoyé généralement sous quelques jours après la séance, le temps de rassembler tous les éléments utiles et de le personnaliser selon votre situation.

Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire et virement. Un paiement en deux fois est possible.

Annulation :

Annulation plus de 48h avant le rendez-vous : Aucun frais.

Annulation dans les 24h précédant le rendez-vous : Des frais d’annulation d’un montant égal à un tiers du prix de la consultation seront facturés.

Si l’annulation a lieu dans ces 24h à cause d’une urgence, alors un justificatif officiel sera demandé dans les jours qui suivent.

En cas de report de ce rendez-vous: Aucun frais.

Règlement : Le paiement s’effectue à la fin de la consultation. En cas de non-paiement dans les jours suivant la consultation, une majoration sera appliquée conformément à nos mentions légales.

Oui, je me déplace dans un rayon de 15 km autour de Villiers, ainsi qu’aux arrêts de la ligne E.

C’est tout à fait normal ! C’est pourquoi chaque prestation inclut un suivi d’un mois, durant lequel vous pouvez me contacter par mail (ou autre canal selon ce qui est prévu) pour toute question, ajustement ou évolution de la situation.